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读书笔记
一、什么是复盘
所谓复盘，通过事后重现整个过程，重新审视、思考事件中的行为和思维，从而发现问题，吸取经验，找到根源，总结规律，最终实现能力提升。
复盘的组成，回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。
二、为什么复盘
复盘可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法与知识。除了提升问题之外，它还对提升个人品性和组织性格有巨大作用。
固化流程-将最优的应对之策固化形成规范的流程，共享经验教训，为后来者行为提供指导，从长期来看，可以减少组织或者个人的成本支出。【常犯的错误将手段当目标。极强的目的性，做一件事情先问目的是什么】
校验方向-做事过程中随时审视事情，看是否偏离原来设定的方向，也可以确定在目前资源下，原来设定的方向和目标是否正确合理，同时通过阶段性复盘，回归校验开始的决定是否正确，从而确定是否应该调整。
认清自我，提升品性-反思反省经历多了，面对事情，不会轻率、轻浮，二回深思、沉稳。
三、复盘的三种类型
复盘三种类型：自我复盘、团队复盘、复盘他人。
自我复盘-真诚的复盘，是【无我】的，放空自己，然后可以找到问题的真正根源，发现改进的措施，进而提升自己。【案例：拒绝-退让策略，养成自我复盘习惯】
复盘他人-最有效的是复盘标杆。
四、复盘的三种角色
复盘三职能：引导-保证复盘按正确的流程进行；设问-通过不停地追问来引发思考，进而得出结论；叙述-对事情的发展过程情境重现，对被人剔除的问题进行回答，在解答疑问过程中去除迷思，接近规律。
设问人：①问问题，而不是给解释②不停地追问③疑问而不是反问④用问题来引导逻辑
叙述人：①要超脱、客观看复盘②要真实，完整呈现复盘事件③要虚心，放空自己进行复盘
五、复盘的两种方法
复盘两种方法：情境重现法和关键点法。
情境重现包括信息流-容易，对标真实完整、思维流-经常被复盘，对标超脱客观、情绪流-最难被复盘，对标虚心放空自己
关键点法通过确定复盘事件的关键点，围绕关键点重现、思考和推演。让我们跳出事件本身，猪猪主要问题，通过牛鼻子取认识和解决问题，实现事半功倍效果。
六、复盘的内容
复盘的内容：①现在情况如何；②当初是怎么决定的；③让我们再审视下思考的前提；
现在情况如何-纯事实呈现，不夹杂任何观点。了解当前信息状况与初始的目标对比，把握自身所处的位置。
当初是怎么决定的-①事情是如何确定的②事情是根据什么确定的③执行的如何。
让我们再审视下思考的前提-①保证我们最初的理解和认识是正确的②需要追问做事情的动机以及对事情本质的理解。动机要纯粹。
七、复盘的步骤
复盘的步骤：①回顾目标②结果对比③叙述过程④自我剖析⑤众人设问⑥总结规律⑦案例佐证⑧复盘归档
1）回顾目标-目标给我们指引，让我们知道往哪努力，同时评判是否成功
2）结果对比-为了发现问题而不是发现差距
3）叙述过程-让所有复盘人员都知道事件过程和细节，共享知识
4）自我剖析-反思和分析，要客观，看看哪些有问题，哪些有成绩，试着找出原因并发现规律
八、如何评判复盘结论是否到位
判断复盘结论是否可靠：①落脚点是否在偶发性②结论指向人还是事③是否有3次以上连续的why或者why not的追问④是否是经过交叉验证得出的结论
九、柳传志环做事的PDF方法
PDF方法：P指沙盘，D指执行，F指复盘。执行之前进行沙盘推演，执行之后进行复盘。
